Уважаемые покупатели торговой площадки Flear

Предлагаем Вашему вниманию информацию, в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом на торговой площадке Flear, расположенной в сети Интернет по адресу https://flear.ru/ (далее - Сайт):

1. Продажа товаров дистанционным способом – это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Правила также распространяются на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) продавцом в связи с дистанционной продажей товаров.

1. Информация о порядке и сроках возврата потребителем товара надлежащего качества:

ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ! Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, в связи с тем, что товары, реализуемые на площадке являются бывшими в употреблении.

1. При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта до адреса, указанного Покупателем или по адресу пункта выдачи (шоу-рума) указанного Продавцом и выбранного Покупателем. Соответствующая информация содержится в  разделе «доставка». 
2. Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Сведения об этом Вы найдете в Инструкции по эксплуатации или иных документах, полученных одновременно с товаром.
3. Продавец не вправе без согласия покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.
4. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Соответствующая информация содержится в информационном объявлении о товаре.

Кроме того, информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.

1. Продавец информирует покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом: в течение всего срока размещения информационного объявления о продаже товара на Сайте или в течение срока, указанного в специальном предложении о продаже товара.
2. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:

а) фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар (указываются при заполнении регистрационных форм на Сайте);

б) наименование товара, артикул (номер по каталогу), марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара (указываются при заполнении формы заказа);

в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость (если услуга указана в информационном объявлении о продаже товара; указывается при заполнении формы заказа).

1. Предложения покупателей о пересылке товаров почтовым отправлением в адрес "До востребования" могут быть приняты только с согласия продавца.
2.  Общество с ограниченной ответственностью «Винтажный маркетплейс» (далее - Flear) обеспечивает конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных пользователей Сайта и действующим законодательством.
3. Передача товара подтверждается путем подтверждения получения товара на почте, курьерской службой, в пункте выдаче заказов, в постамате, либо с использованием специального кодового номера, выдаваемого Flear непосредственно у Продавца в пункте выдаче (шоу-руме). 
4. В случае, если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар почтовым отправлением в отделение Почты России, курьерской службой, в пункт выдачи заказов, в постамат по месту, указанному покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в почтовое отделение Почты России по  месту его жительства. 
5. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
6. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
7. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю. Одновременно передаются соответствующие принадлежности, а также относящиеся к товару документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные действующим законодательством.
8. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
9. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 14 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. 
10. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору:

• потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление недостатков Покупателем или третьим лицом;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. 
• отказаться от исполнения договора и потребовать от Продавца возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

1. Так как на Сайте к  продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении него должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, Продавец при продаже указанного товара обязан информировать Покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.